民有所呼 必有所應(yīng)——任波回訪督辦12345便民熱線群眾反映事項辦理工作

2024-05-13 18:23

    5月13日,水務(wù)集團(tuán)黨委副書記,總經(jīng)理任波帶領(lǐng)供水分公司相關(guān)人員深入張嶺、晏臺五組、碧桂園等地回訪督辦12345便民熱線群眾反映事項辦理工作。

為切實解決群眾用水難題,任波一行深入實地,緊緊圍繞水量水壓不穩(wěn)、水質(zhì)問題,用水報裝等群眾關(guān)心的熱點問題,與群眾面對面交流,認(rèn)真核實情況,聽取群眾意見,現(xiàn)場辦公推動解決相關(guān)問題。

任波強調(diào),對群眾反映的問題,要確保件件有落實、事事有回音,要高度重視、認(rèn)真對待群眾反映的問題,依法依規(guī)、盡責(zé)盡快解決好群眾的每一項訴求,提高辦理質(zhì)效,及時跟蹤督辦和回訪問效,持續(xù)做好群眾思想疏導(dǎo)及政策宣傳工作,確保把群眾的事辦實、辦好、辦滿意。

任波要求,各單位、部門務(wù)必高度重視,始終將持續(xù)做好基本民生保障工作視為重中之重。要落實落細(xì)民生保障政策,不遺余力推動各項措施精準(zhǔn)落地。對于群眾生產(chǎn)生活用水過程中出現(xiàn)的“急難愁盼”問題,要做到及時響應(yīng)、高效處理,絕不能有絲毫的拖延與敷衍。要以積極主動的態(tài)度深入基層,傾聽群眾的聲音,確保每一個環(huán)節(jié)都能得到妥善處理,讓群眾真正感受到關(guān)懷與溫暖,共享社會發(fā)展的成果。


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